长尾理论

什么是长尾理论

长尾理论，这一概念是由美国《连线》杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年10月提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。他认为，“如果把足够多的非热门产品组合到一起，实际上就可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。”

长尾理论

“长尾”实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto）特征的口语化表达。正态曲线中的突起部分叫“头”；右边相对平缓的部分叫“尾”。

人们通常只能关注重要的人或重要的事，即关注曲线的“头部”，而忽略曲线的“尾部”。但在网络时代，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。

举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图红色区域；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。

这里的长尾有两个特点：一是细，这是因为长尾是份额很少的市场，在以前不被重视的市场；二是长，即市场虽小，但数量众多。所有非流行的市场累加起来，在网络上可以形成比流行市场还大的市场。

克里斯认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

由此形成的长尾市场，也被称之为“利基市场”。利基是英文名词 “Niche”的音译，被用来形容大市场中的缝隙市场。菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”。通过对市场的细分，企业集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势。

长尾理论的营销应用

Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。

数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告已成举手之劳。

Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。